Warranty Policies

Teléfono y otros accesorios:
Todos los accesorios para teléfono incluyen una garantía de 12 meses, que cubre cualquier defecto de materiales o de fabricación bajo un uso normal durante el período de garantía. 

Equipaje:
NUDIENT ofrece una Garantía limitada de por vida. Esta garantía cubre defectos de materiales y de fabricación bajo un uso normal. No cubre equipaje comprado de segunda mano o sin comprobante de compra de NUDIENT.

Exclusiones:
La garantía no cubre:
* Desgaste normal
* Daños por uso indebido, mal uso, accidentes, modificaciones o reparaciones no autorizadas
* Daños por exposición a temperaturas extremas, disolventes, ácidos, agua o cuidado inadecuado
* Daños estéticos como arañazos, abolladuras, cremalleras dañadas, forro interior y decoloración normal
* Pérdida o robo del producto
* Daños por fuerzas externas o condiciones ambientales
* Productos comprados por o para empresas (compras B2B)

Proceso de reclamación de garantía
Para presentar una reclamación de garantía, haz clic en el enlace en la parte inferior de la página web donde dice "Make a return" y sigue los pasos que se indican allí

Transferibilidad
Esta garantía no es transferible y se aplica únicamente al comprador original

Resolución
Tras la validación de una reclamación de garantía, podremos, a nuestra discreción:

* Sustituir el producto por uno nuevo o reacondicionado o enviar las piezas de repuesto necesarias como sustitución
* Reembolsar la totalidad o una parte del precio de compra original, lo cual puede variar según el estado del producto devuelto y las circunstancias de la devolución o la reclamación

Limitación de responsabilidad
NUDIENT no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del producto. Esta garantía te otorga derechos legales específicos, y también puedes tener otros derechos que varían según la jurisdicción. Esta garantía no cubre componentes específicos más allá de la cobertura mencionada anteriormente.

Información de contacto
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente en support@nudient.com